常用16个数据分析模型 作为一名市场人，学会运用模型进行市场分析、市场研究、市场定位、市场营销非常重要，下面就给各位列举市场工作中常用到的15个分析模型。 模型一 PEST分析 PEST分析作为一种科学性的宏观环境分析法，可以检测企业在大环境中的各种力量，并根据公司自己的特点和经营模式,对政治(Political)、经济(Economic)、社会(social)和技术(Technological)进行检测。 优点： 1) 外部因素主要包括p、e、s、t四个方面，作为战略决策依据，PEST可以从宏观角度全面地分析外部环境。 2) 利用不同的角度，从变动的因素上探求某个行业可能的发展潜能，对企业的发展前景有一个大的整体把握。 3) 对于各方面的变动可以及时地作出反应，制定出对应的改变策略。 缺点： 1) 变化因素大。 2) 企业决策需要考虑各种因素。 模型二 麦肯锡7S模型 7-S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构(Structure)、制度(Systems)、风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、战略(Strategy)、共同价值观(Shared Valueds)。在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。 在企业发展过程中，要全面考虑企业的整体情况，只有在软硬两方面7个要素能够很好地沟通和协调的情况下，企业才能获得成功。 模型三 商业模式画布 商业模式画布是亚历山大·奥斯特瓦德、伊夫·皮尼厄在《商业模式新生代》中提出的一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。商业模式画布由9个基本构造块构成，涵盖了客户、提供物（产品/服务）、基础设施和财务生存能力四个方面，可以方便地描述和使用商业模式，来构建新的战略性替代方案。 商业模式画布是一种用来描述并可视化商业模式的重要语言，它包含客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构共九个模块。商业模式画布评估包含四个维度：价值主张、运营模式、界面模式和盈利模式。 这个工具类似于画家的画布，其中预设了9个空格，你可以在上面画上相关构造块，来描绘现有的商业模式或设计新的商业模式。 商业模式画布最好的用法是在大的背景上投影出来，这样一群人便可以用便利贴(Post-it notes) 或马克笔（board marker）共同绘制、讨论商业模式的不同组成部分。这是一种可以促进理解、讨论、创意和分析的实操工具。 模型四 卡诺KANO模型 KANO 模型是东京理工大学教授狩野纪昭(Noriaki Kano)发明的对用户需求分类和优先排序的有用工具，以分析用户需求对用户满意的影响为基础，体现了产品性能和用户满意之间的非线性关系。 KANO模型是用于衡量某个事物如何影响被测试群体行为的一种工具，其本质是交叉分析—通过客户对正向问题和反向问题的不同反馈进行交叉分析，来确定该事物大概率属于哪一类别，进而提出应对策略。 卡诺模型为不同的特性分成五个类别： 1、魅力特性：如果产品没有此特性，用户并不关心；而产品拥有此特性时，用户会非常满意。 2、期望特性：如果产品的此特性做得越多，用户会越满意；而做得越少则越不满意。 3、必备特性：如果此特性做得很好，用户并不会有什么感觉；但没有此特性用户会非常不满意。 4、无差异特性：此特性不管做多做少，用户都不会在意。 5、反向特性：如买球平台果产品中有此特性，用户会不满意，做得越多越不满意。 模型五 波特五力模型 波特五力分析模型是迈克尔·波特在20世纪80年代初提出的。他认为行业中存在着决定竞争规模和程度的物种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。从一定意义上说隶属于外部环境分析方法中的微观分析。波特五力分析模型用于竞争战略分析，是用来确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的资本回报率。通过它可以让你预计自身的投资期望，同时找到自身的战略方向。 波特五力分析模型中的“五力”指的是？ 1、供应商的议价能力 供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。 2、购买者的议价能力 购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力。 3、新进入者的威胁 新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低。 4、替代品的威胁 两个处于不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。 5、同行业竞争者的竞争程度 大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，而这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。 模型六 SCQA结构化表达 SCQA模型是一个“结构化表达”工具，是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的，即“情境、冲突、问题、答案。 S（Situation）情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。 C（Complication）冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。 Q（Question）疑问——怎么办？ A（Answer）回答——我们的解决方案是什么？ 根据你的时间或版面安排，你可以利用一个完整的SCQA方式，也可以恰当使用?标准简短式SCA（情境-冲突-答案）、?开门见山式ASC（答案-情境-冲突）、?吸引眼球式CSA（冲突-情境-答案）、?问题悬疑式ASCA（问题-情境-冲突-答案）等。 模型七 正态分布幂律分布 《链接》和《爆发》提到过，世界由两个法则构成，一个是高斯法则，也就是正态分布。另一个是幂律法则，可以理解为二八法则，比如20%的人口占据了80%的社会财富。 正态曲线呈钟型，两头低，中间高，左右对称因其曲线呈钟形。正态分布是一个在数学、物理及工程等领域都非常重要的概率分布，有着重大影响力。 幂律分布，是说节点具有的连线数和这样的节点数目乘积是一个定值，在对数坐标上画出来会得到一条斜向下的直线。它强调了重要的少数与琐碎的多数，比如20％的人口拥有80％的财富，80％的利润来自20％的顾客等。 掌握正态分布和幂律分布，有助于理解商业世界的基本业态，并能够在不同的业态分布中，用不同的商业逻辑顺势而为，寻求成功。 模型八 平衡计分卡 BSC即平衡计分卡（Balanced Score Card），是常见的绩效考核方式之一，平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。根据解释，平衡计主要是通过图、卡、
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